物流信息化是指運用現代信息技術分析、控制物流信息，以管理和控制物流、商流和資金流，提高物流運作的自動化程度和物流決策的水平，達到合理配置物流資源、降低物流成本、提高物流服務水平的目的。
物流信息化是物流企業和社會物流系統核心競爭能力的重要組成部分，是電子商務的必然要求。物流信息化主要表現為物流信息收集的代碼化、物流信息處理的電子化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數字化等一系列先進的信息技術的應用。
提高信息化、網絡化水平是物流業發展的前提及重要條件，也就是說，物流行業最需要信息化、網絡化支持。物流信息化是現代物流發展的關鍵，是物流系統的靈魂，更是主要的發展趨勢。在新的世紀，我國確定了實現以信息化帶動工業化，以工業化促進信息化的方針，為了推動我國電子商務的發展，必須大力提高我國物流信息化水平。
物流信息化利用信息技術的手段來滿足電子商務環境的需要，它需要對物流運行環境、流程與相關經濟背景進行深刻的理解和分析。物流信息化是對整個社會物流系統進行的變革，通過信息技術與傳統物流功能的融合，形成新的物流核心競爭能力，豐富了物流內涵。電子商務環境下物流的信息技術應用全面而深入，如 EDI技術、條碼技術、射頻技術、人工智能技術應用等，提高了電子商務的效率。
物流信息化的程度是衡量物流業務水平的重要指標，可以說沒有信息化的物流，便沒有現代化的物流。要發展現代化物流，物流信息化是必須要經歷的一個階段。